Règlement du concours Européen KYOCERA Document Solutions – Service Award 2017
Ce concours organisé par KYOCERA Document Solutions Europe ("KDE") Europe est uniquement réservé aux techniciens des partenaires distributeurs de la marque Kyocera de chaque filiale KYOCERA Document Solutions Europe ("KDE"). Concernant KYOCERA Document Solutions France, le concours est réservé à son réseau de partenaires KYO Xpert GOLD (statut ASP et ABSP).

Voici la liste des différents pays participants à ce concours :
KDAT, KDBE, KDCH, KDDE, KDES, KDFI, KDFR, KDIT, KDNL, KDNR, KDRU, KDTR, KDUK, KDZA, KD America, KD Australia and KD Asia.


Candidats éligibles
Tous les techniciens de nos partenaires KYO Xpert (GOLD ASP et ABSP) ayant assuré des services de maintenance sur les produits Kyocera et ayant effectué une formation de base cette année ou au cours des deux dernières années (2014-2016).

Sont exclus du concours tous les employés de KDE/KDEU-SC, les dirigeants des revendeurs (employés ayant des compétences techniques, mais qui ne travaillent plus en tant que techniciens), les formateurs ou les participants au programme Train-The-Trainer, ainsi que tous les finalistes européens des trois dernières années (2016 – 2015 – 2014).


Inscription
Avant de s'inscrire à ce concours, les candidats éligibles doivent lire l'intégralité de ce règlement. Dès que le candidat éligible a pris connaissance de ce règlement, il peut ensuite s'inscrire pour participer à ce concours.

L'inscription à ce concours confirme que le candidat éligible accepte l’intégralité du règlement de ce concours et qu'il souhaite y participer.


Comment participer ?
Etape n°1 : Les participants doivent répondre au questionnaire en ligne réservé à la France (lien URL transmis par email). Les 8 meilleurs candidats accèdent à l'étape n°2 du concours.

Voici les règles de notation pour l’étape N°1 :
Le questionnaire sera mis en ligne du 01 février 2017 au 17 Mars 2017.

En cas de résultats ex aequo, les candidats concernés seront tirés au sort par KYOCERA Document Solutions France.

Etape n°2 : Les 8 candidats ayant franchi l'étape n°1 participeront à l’étape n°2 du concours qui aura lieu dans les locaux de KYOCERA Document Solutions France (à St-Aubin – 91 au mois de juin 2017). Au cours de cette étape, les candidats passeront des examens théoriques et pratiques. A l’issue de cette épreuve, le meilleur candidat Français sera élu champion de France au KYOCERA Service Award 2017.

Etape n°3 : Il s’agit de l’étape finale. Au cours de cette étape, le meilleur candidat Français sera gracieusement invité dans les locaux de KYOCERA Document Solutions Europe (transport/logement/repas) à Meerbusch en Allemagne. Les différents candidats seront soumis à des examens théoriques et pratiques. A l’issue de cette épreuve, le meilleur technicien d’Europe sera nommé.


Récompenses
Etape n°1 :
Les 310 premiers participants seront gratifiés d’une récompense.

Etape n°2 : Concours national
Les 8 candidats sélectionnés pour l’étape n°2 seront invités dans les locaux de KYOCERA Document Solutions France (à Saint-Aubin - 91). L’hébergement, le transport et les repas seront pris en charge par KYOCERA Document Solutions France. Les trois premiers candidats qui auront obtenu le meilleur résultat recevront un prix différencié selon leur rang. KYOCERA Document Solutions France communiquera ultérieurement sur ces prix.

Etape n°3 : Concours à l'échelon européen
Les prix seront décernés par KYOCERA Document Solutions Europe qui récompensera les 3 meilleurs candidats.
Le meilleur technicien d’Europe remportera un séjour au Japon.

Nota : KYOCERA Document Solutions ne changera aucune récompense en espèces. Les récompenses ne pourront être cédées à aucune autre personne.


Important :
Les candidats ne peuvent participer qu'une seule fois à chaque étape.


Les résultats seront déterminés et communiqués par KYOCERA Document Solutions France et seront définitifs.

Les données personnelles des candidats seront uniquement utilisées dans le cadre de ce concours. L'utilisation de ces informations personnelles est soumise à la législation sur la protection des données en vigueur dans le pays où le candidat participe au concours. La transmission de données ou informations personnelles relève de la bonne volonté des candidats. Néanmoins, si toutes les informations demandées ne sont pas fournies, KYOCERA Document Solutions pourra être dans l'incapacité de prendre en compte la participation d'un candidat à ce concours.

Les candidats participants autorisent KYOCERA Document Solutions Europe et KYOCERA Document Solutions France à utiliser à des fins commerciales et de promotion tout élément collecté lors du concours (publication photos, interview...).

KYOCERA Document Solutions Europe et KYOCERA Document Solutions France se réservent le droit d'interrompre le concours à tout moment.

KYOCERA Document Solutions Europe et KYOCERA Document Solutions France ne sont en aucun cas responsables des éventuels dommages, pertes ou déceptions subis par les personnes participant à ce concours ou celles dans l'incapacité de prendre part à ce concours.

L'utilisation d'un nom ou d'une adresse erronés, par exemple un nom par lequel le candidat n'est pas habituellement connu, rendra le candidat inapte à recevoir une récompense.

Aucun recours, juridique ou autre, ne sera possible.

Ces règles sont exclusivement sujettes à la législation Française, avec juridiction à Evry.