KYOCERA Service-Award 2019 Règlement du concours
Le KYOCERA EMEA Service-Award est une compétition organisé par KYOCERA Document Solutions Europe B.V. (KDE) pour des techniciens de service des Partenaires autorisés.
Dans les épreuves rigoureuses conduites tant en ligne que surplace, nous identifions les meilleurs techniciens de service qui sont récompensés avec un voyage à KYOCERA au Japon et à un site de production au Viêtnam/Chine.

Le concours Service-Award 2019 organisé par KYOCERA Document Solutions Europe a lieu dans les pays suivants :
KDCH, KDIT, KDUK, KDDE, KDAT, KDES, KDFR, KDNL, KDZA, KDCZ, KDTR e KDRU.


CANDIDATS ÉLIGIBLES
Candidats eligibles sont tous les techniciens de nos partenaires ayant assuré des services de maintenance sur les produits KYOCERA et ayant effectué une formation de base cette année ou au cours des deux dernières années (2017 ou 2018).

Sont exclus du concours tous les employés de KDE/KDEU-SC, les dirigeants des revendeurs (employés ayant des compétences techniques, mais qui ne travaillent plus en tant que techniciens), les formateurs ou les participants au programme Train-The-Trainer. Ainsi que tous les finalistes européens des trois dernières années.
KDE réserve le droit de rejeter des applications et/ou exclure des Candidates de participer à la Compétition pour les raisons intérieures non mentionnées ici.

ENREGISTREMENT
Avant d'entrer dans la Compétition, les Candidats doivent s'être inscrits en ligne.
L'enregistrement est valide seulement quand le Candidat a lu et a été d'accord avec nos Termes et conditions comme exposé.

L'enregistrement doit inclure des renseignements personnels complets et corrects des Candidats (le prénom, le nom de famille, l'adresse, la ville, l'adresse e-e-mail, le numéro de téléphone). Les données d'enregistrement incomplètes ou incorrectes auront pour résultat l'exclusion de la Compétition.


EXPIRATION DE LA COMPETITION
Tour n°1: Du 05.04.2019 au 15.08.2019 KDEU-SC met Enligne une courbe de question, celui-ci doit être répondu par le participant (le technicien et technicienne d'un contractant KDCH).
En raison des résultats du test on-line, 5 meilleurs participants (le technicien et technicienne d'un contractant KDCH) sont évalués et sont invités via e-mail à la participation au tour 2 de la compétition

Voici les règles de notation pour l’étape N°1: En cas de résultats ex aequo, les candidats concernés seront tirés au sort par KYOCERA Document Solutions Suisse.

Tour n°2: Les 5 candidats ayant franchi l'étape n°1 participeront à l’étape n°2 du concours qui aura lieu dans les locaux de KYOCERA Document Solutions Suisse. Au cours de cette étape, les candidats passeront des examens théoriques et pratiques. A l’issue de cette épreuve, le meilleur candidat Suisse sera élu meilleur technicien KYOCERA de Suisse au KYOCERA Service Award 2019.

Tour n°3: Il s’agit de l’étape finale qui aura lieu au cours de l’année 2019. A l’occasion de cette étape, le meilleur candidat Suisse sera gracieusement invité dans les locaux de KYOCERA Document Solutions à Meerbusch en Allemagne (transport/logement/repas pris en charge). Les finalistes seront soumis à des examens théoriques et pratiques. A l’issue de cette épreuve, nomination du meilleur technicien d’Europe qui remporte un voyage au Japon.


Récompenses
Les 10 premiers participants seront gratifiés d’une petite récompense.

Tour n°2: Concours national
Les 5 candidats sélectionnés pour l’étape n°2 seront invités dans les locaux de KYOCERA Document Solutions Suisse. Les trois premiers candidats qui auront obtenu le meilleur résultat recevront un prix différencié selon leur rang. KYOCERA Document Solutions Suisse communiquera ces prix ultérieurement.

Tour n°3: Concours à l'échelon européen
Les prix seront décernés par KYOCERA Document Solutions Europe qui récompensera les 3 meilleurs candidats.
Le meilleur technicien d’Europe remportera un séjour au Japon.

Remarque : les récompenses de KYOCERA Document Solutions Suisse ne pourront être changées en espèces. Les récompenses ne pourront être cédées à aucune autre personne.



PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont travaillées exclusivement pour la préparation et exécution de toutes les activités liées avec la compétition.
Les données personnelles sont travaillées en concordance avec les demandes des lois de protection des données européennes.
En plus des données personnelles à nous sont mis à la disposition par vous pour la compétition, les autres données résulteront au cours de la compétition, par exemple, des résultats de test, Classements etc.
KDE devient ces données dans ses filiales en Europe ainsi quedes troisièmes en vue de la direction de la compétition, de l'attribution de prix, de la fête finale et du processus d'amélioration continue de la compétition mettent à la disposition.
Les autres informations sur les droits en rapport avec ses données personnelles les trouvent sur notre page Web KDEofficielle sous : "Déclaration KYOCERA Privacy".


IMPORTANTE
Chaque participant peut s'enregistrer seulement une fois.

KYOCERA Document Solutions Europe se réserve le droit de détacher le concours après la conclusion des tours respectifs sans indication des raisons.


RESPONSABILITÉ
KYOCERA Document Solutions porte responsabilité lors desviolations de devoir préméditées ou grossièrement négligentes ainsi qu'en cas de la violation coupable de la vie, du corps ou de la santé de tous les dommages à ramener à cela autant quelégalement rien d'autre ne soit déterminé.
A la grossière négligence des employés dirigeants, la responsabilité n'est pas limitée par KYOCERA DocumentSolutions pour le dommage matériel et les dommages de fortune sur le dommage prévisible typique pour le traité.
A la légère négligence, KYOCERA Document Solutions porte responsabilité du dommage matériel et des dommages defortune seulement lors de la violation des devoirs de traitéessentiels.
Aussi avec cela, la responsabilité est limitée au dommage prévisible typique pour le traité.


VIOLATION CONTRE LE REGLEMENT DU CONCOURS
Une violation contre les conditions de participation générales mentionnées en haut mène vers l'exclusion de la compétition.

KYOCERA Document Solutions se réserve exclure le participant en cas de la non-présence de la participation ainsiqu'aux manipulations tentées ou passées aussi plus tard et priver des prix. Les prix privait sont à rembourser.

L'indication des fausses données, par exemple, l'indicationd'un nom sous des participants n'est pas connue, mène vers l'exclusion et privation des prix.


DISPOSITIONS DE FIN
Ces conditions de participation, la compétition ainsi que les relations de droit en résultant entre les participants et KYOCERA Document Solutions succombent exclusivement audroit de la Républiquefédérale d'Allemagne. La place de tribunal est Düsseldorf Si une disposition de ces conditions de participation estin efficace ou irréalisable, la validité des conditions departicipation ne doit pas compromettre du reste. Les partissont obligés, à coopérer pour remplacer la clause inefficace ou irréalisable par une clause efficace ou réalisable qui approche autant que possible du résultat de la clause inefficace ouirréalisable.
Aucun recours, juridique ou autre, ne sera possible.

J’accepte les termes de ce règlement