KYOCERA Document Solutions Service Award 2020 Allgemeine Teilnahmebedingungen
Der KYOCERA EMEA Service Award ist ein Wettbewerb organisiert von KYOCERA Document Solutions Europe B.V. („KDE“), für Servicetechniker von authorisierten KYOCERA Partnern. In Online und in lokalen Tests werden die besten Servicetechniker evaluiert und mit einer Reise zur Zentrale von KYOCERA Japan und zur Produktionsstätte in Vietnam/China belohnt. Der Wettbewerb „Service Award 2020“ („Wettbewerb“) wird in folgenden Ländern durchgeführt: KDCH, KDDE, KDAT, KDES, KDFR, KDNL, KDZA, KDTR, KDRU und KDIS.


BERECHTIGTE TEILNEHMER
Berechtigte Teilnehmer („Teilnehmer“) sind Techniker (m/w) eines KYOCERA Document Solutions Vertragspartners, welche innerhalb der letzten zwei Jahre (2017 oder 2019) ein Basis-, bzw. Aufbautraining absolviert haben.

Vom Wettbewerb ausgeschlossen sind:
KYOCERA Document Solutions Mitarbeiter, Führungskräfte der Händler (solche Mitarbeiter, die zwar Techniker sind, aber wegen ihrer aktuellen Position nicht mehr als Techniker arbeiten) Teilnehmer des Train-The-Trainer Programm.
Und alle europäischen Finalteilnehmer der Wettbewerbe der letzten drei Jahre.

Aus internen Gründen die hier nicht erwähnt sind, behält sich KDE das Recht vor, Anträge abzulehnen und/oder Teilnehmer vom Wettbewerb auszuschließen.

REGISTRIERUNG
Bevor der Teilnehmer am Wettbewerb teilnehmen kann, muss er sich mit seinen persönlichen Daten Online registrieren. Die Registrierung wird erst mit dem Durchlesen und Akzeptieren der allgemeinen Teilnahmebedingungen gültig.

Die Registrierung muss die vollständigen und korrekten persönlichen Informationen des Teilnehmers (Vorname, Name, Adresse, Staatsangehörigkeit, Ort der Tätigkeit, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer) enthalten.
Unvollständige oder unrichtige Angaben führen zum Ausschluss vom Wettbewerb.


ABLAUF DES WETTBEWERBS
Runde 1: Vom 10.04.2020 bis zum 15.08.2020 stellt KDEU-SC einen Fragebogen Online, dieser muss vom Teilnehmer beantwortet werden.
Aufgrund der Resultate des Onlinetests, werden die 5 besten Teilnehmer evaluiert und via Email zur Teilnahme an Runde 2 des Wettbewerbs eingeladen.

Die Punkteverteilung des Multiple-Choice Fragebogen erfolgt nach folgendem Schema:
Es gewinnen die Teilnehmer mit der höchsten Punktzahl.
Bei gleicher Punktzahl entscheidet das Los.

Die Gewinner der ersten Runde werden von KYOCERA Document Solutions Switzerland schriftlich benachrichtigt.

Runde 2:
Die Gewinner von Runde 1 nehmen am Wettbewerb „Bester Techniker Schweiz“ teil, welcher in den Räumlichkeiten von KYOCERA Document Solutions Switzerland in Zurich stattfindet. Die Teilnehmer müssen hier in einem theoretischen und praktischen Test ihr technisches Wissen unter Beweis stellen.

Runde 3:
Der beste Teilnehmer aus Runde 2 wird zum europäischen Finale eingeladen, welches im Dezember 2020 in Meerbusch, Deutschland stattfindet.
Zusammen mit den anderen Finalteilnehmern muss wiederum ein theoretischer und ein praktischer Test absolviert werden und so der beste Techniker evaluiert.


DATENSCHUTZ
KDE ist der Privatsphäre der Benutzer verpflichtet. Persönliche Daten werden ausschließlich für die Vorbereitung und Durchführung aller Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Wettbewerb verarbeitet. Persönliche Daten werden in Übereinstimmung mit dem EU-Datenschutzgesetz und den IT-Sicherheits- und Vertraulichkeitsregeln von KDE verarbeitet.

KDE ist der Datenverantwortliche und das Service Award Organisationsteam ist für die Verarbeitung der persönlichen Daten verantwortlich. Nur ausgewählte KYOCERA-Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten.

Welche Informationen werden von KDE gesammelt und verarbeitet und zu welchem Zweck?

1. Registrierung für den Wettbewerb, Kommunikation und organisatorische Zwecke: Vorname, Nachname, Nationalität, Berufsbezeichnung, Firmenname, Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer), Essensvorlieben (zusammen mit Allergien und Unverträglichkeiten). In einigen wenigen Fällen bitten wir um Visa-Informationen für den Zweck des Einladungsschreibens.
2. Preisverleihung, Reisearrangement im Falle des Gewinns einer Reise nach Japan und Vietnam/China: Privatadresse und private Telefonnummer, falls auf freiwilliger Basis angegeben.
3. Durchführung des Wettbewerbs, Preisverleihung, abschließende Preisverleihung, kontinuierlicher Verbesserungsprozess dieses Wettbewerbs: Testergebnisse und Ranglisten, Vorname, Nachname, Nationalität, Berufsbezeichnung, Firmenname, Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Geschäftstelefonnummer)

Gibt KDE diese Daten an andere Parteien weiter und zu welchem Zweck?

Diese Daten werden an KDE Tochtergesellschaften in Europa und an Dritte zum Zweck der Durchführung des Wettbewerbs, der Preisverleihung, der abschließenden Preisverleihung und des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses für diesen Wettbewerb weitergegeben. Zu den Drittparteien gehören Reisebüros für die Reisearrangements, der KDEU-SC-Vertragspartner (Händler) und die KYOCERA-Zentrale in Japan für die Reisearrangements. Alle Empfänger der Daten sind an Datenverarbeitungsvereinbarungen in Übereinstimmung mit dem EU-Datenschutzrecht gebunden.

Wie lange bewahrt KDE die Daten auf?

KDE bewahrt die Daten für die Dauer der Planung und Durchführung des Wettbewerbs und der anschließenden Preisverleihungen und Reisegeschenke auf. Daten, die nicht mehr für die Zwecke der legitimen Interessen von KDE benötigt werden, wie z.B. Nutzerstatistiken und die Überprüfung der Teilnahmeberechtigung am Wettbewerb, werden innerhalb von drei Monaten gelöscht.

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung persönlicher Daten

Persönliche Daten werden von KDE auf der Grundlage Ihrer Zustimmung gesammelt und verarbeitet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihre persönlichen Daten werden nicht mehr verarbeitet, sobald Sie Ihre Zustimmung zurückgezogen haben, aber die vorherige Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese Rechte ausüben?

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten und deren Berichtigung, auf die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und, unter bestimmten Bedingungen, auf die Löschung Ihrer Daten.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie Ihren Antrag auf der offiziellen KDE-Webseite eingeben: https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/en/footer/data-request.html
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich auch an den KDE-BOG-Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@deu.kyocera.com wenden.


WICHTIG
Jeder Teilnehmer darf sich nur einmal registrieren.

KDE behält sich das Recht vor, den Wettbewerb am Ende jeder Phase des Wettbewerbs ohne Angabe von Gründen abzubrechen.


HAFTUNG
KYOCERA Document Solutions Europe B.V. haftet für alle Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

In Bezug auf nicht leitende Angestellte ist die Haftung von KYOCERA Document Solutions Europe B.V. auf vorhersehbare und typische Sach- und Vermögensschäden beschränkt.

Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung von KYOCERA Document Solutions Europe B.V. auf vorhersehbare und typische Sach- und Vermögensschäden beschränkt, die auf einer wesentlichen Pflichtverletzung beruhen.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.


VERLETZUNG VON REGELN
Die Teilnehmer werden sofort vom Wettbewerb ausgeschlossen:
- Nichtbeachtung der Wettbewerbsregeln
- der Versuch, die Regeln und/oder das Ergebnis des Wettbewerbs zu manipulieren
- Angabe falscher Daten (z.B. Angabe eines Namens, unter dem der Teilnehmer nicht bekannt ist)

In Fällen, in denen bereits Preise vergeben wurden, werden diese vom Teilnehmer zurückverlangt.


SCHLUSSKLAUSEL
Sollte ein Teil der Regeln ungültig oder undurchführbar werden, so bleibt der Rest davon unberührt. In solchen Fällen sind alle Parteien verpflichtet, gemeinsam zu handeln, um den ungültigen oder undurchführbaren Teil durch einen gültigen oder durchführbaren Ersatz zu ersetzen, der dem Zweck und der Absicht des ursprünglichen Teils so nahe wie möglich kommt.

Es gibt keinen Rechtsbehelf, weder rechtlich noch anderweitig.

Diese Regeln unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht.